Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben den Kauf von Produkten zum Gegenstand, die über das Internet auf der Website www.lampadaribartalini.it mit Sitz in Strada di Selvamaggio Nr. 76 - 53034 COLLE DI VAL D'ELSA (SI) Italien durchgeführt werden. und Steuerkennzeichen 01029030523 eingetragen im Register der Handwerksbetriebe von Siena REA n. 114884.

Die auf der Website www.lampadaribartalini.it angegebenen Preise enthalten immer die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Daten sind durch 2048-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt.

Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.

Versandkosten per Kurier sind 9,76 € im ganzen Italienische Halbinsel Mit Ausnahme benachteiligter Gebiete (z. B. Venedig, einige Gebiete Sardiniens, einige Gebiete Siziliens, der Insel Elba und andere kleinere Inseln usw., siehe Anhang unten) betragen in diesem Fall die Kosten 14,99 €; für Bestellungen über 200,00 € Versandkosten sind kostenlos.
Die Versandkosten per Expresskurier für Österreich, Belgien, Deutschland, Holland und Luxemburg betragen 25 €, für alle anderen EU-Länder 29,00 €. Für Sendungen außerhalb Italiens fallen ab einem bestimmten Betrag keine kostenlosen Versandkosten an.

Die per Kurier versendeten Waren reisen immer mit einer Vektorversicherung mit DL 286 vom 21.11.05.
Ohne Versandkosten können Sie auch die Produkte abholen, die Sie bei uns bestellt haben Kasse.

DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN:

Lampadari Bartalini Sas Lampadari Bartalini von Musilli David und Claudia mit Sitz in Strada di Selvamaggio Nr. 76 53034 Colle di Val d'Elsa (SI) Italien und Mehrwertsteuer- und Steuergesetzbuch. 01029030523 informiert Sie als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher darüber, dass Ihre direkt von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergegeben oder weitergegeben werden, sondern in voller Übereinstimmung mit den Grundprinzipien der Richtlinie 95/46 / EG und von verwendet werden Gesetzesdekret 30. Juni 2003 Nr. 196 sowie gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 679/2016 (DSGVO) über den Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Für weitere Informationen besuchen Sie die Seite zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten, indem Sie auf die folgende Schaltfläche klicken:

Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

ANMELDUNG:

Benutzer, die die Dienste auf der Website nutzen möchten, müssen sich registrieren. Der Benutzer, der mit der Registrierung fortfährt, garantiert, dass er die Datenschutzrichtlinie gelesen hat und dass die freigegebenen persönlichen Daten wahr, korrekt und aktualisiert sind, wobei er die gesamte Verantwortung für die bereitgestellten Informationen übernimmt. Bei diesbezüglichen Änderungen verpflichtet sich der Nutzer, das Unternehmen so bald wie möglich über die Aktualisierungen zu informieren.

Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Aufbewahrung und Verwendung des zum Zeitpunkt der Registrierung ausgestellten Passworts. Für jede illegale oder falsche Nutzung der Website, die durch die Verwendung des Identifikationskennworts erfolgt, ist der Benutzer für seine eigenen Handlungen verantwortlich, auch wenn dies nicht von ihm gewünscht oder Dritten zuzurechnen ist.

ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN:

Der zwischen Lampadari Bartalini und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Lampadari Bartalini die Bestellung, wenn auch nur teilweise, Lampadari Bartalini . Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Durch die Bestellung auf verschiedene Arten erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. H. Eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), druckt oder speichert er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie und behält in jedem Fall diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verkauf in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185/1999 über Fernabsatz.

Ein Recht des Kunden auf Ersatz von Schäden oder Schadensersatz sowie eine vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder teilweise Umgehung einer Bestellung verursacht werden, ist ausgeschlossen.

KAUFMETHODE:

Der Kunde kann nur die Produkte bestellen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Lampadaribartalini.it enthalten sind und online unter (URL) angezeigt werden können. www.lampadaribartalini.it, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Es versteht sich, dass das der Beschreibung eines Produkts beigefügte Bild möglicherweise nicht perfekt für seine Eigenschaften repräsentativ ist, sich jedoch in den im Bild vorhandenen Farbtönen oder Abmessungen unterscheidet.

Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Lampadari Bartalini durch eine E-Mail-Antwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Die Antwort wird automatisch vom System generiert und kann nicht als Annahme der Bestellung an sich betrachtet werden, sondern nur als Bestätigung des Eingangs derselben. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine 'Kundenbestellnummer', die für die weitere Kommunikation mit Lampadari Bartalini . In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten erneut vorgeschlagen, die sich verpflichten, ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich gemäß den im Abschnitt "Über uns" auf unserer Website unter beschriebenen Methoden mitzuteilen www.lampadaribartalini.it. Bei korrektem Eingang kann die Bestellung vom Kunden auf der Lampadari Bartalini Website im Bereich "Meine Bestellungen" angezeigt werden, sobald er in "Ihrem Konto" oben rechts auf jeder Webseite der Website angemeldet ist.

Im Falle der Nichtannahme der Bestellung wird Lampadari Bartalini den Kunden unverzüglich benachrichtigen.

Bevor Sie auf unserer Website einkaufen, ist es immer ratsam, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die Zeiten zu erfahren, zu denen Sie die Waren von Interesse finden oder erstellen KONTAKTE.

ZAHLUNGEN ÜBER DIE WEBSITE KÖNNEN IN DEN FOLGENDEN METHODEN GEMACHT WERDEN:

- Beim Kauf mit BanküberweisungDer Kunde wird aufgefordert, die Zahlung erst zu leisten, nachdem er von uns eine E-Mail-Benachrichtigung über die Zeit erhalten hat, die erforderlich ist, um die von Ihnen bestellten Produkte zu finden. Diese Mitteilung wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zugesandt. Der Abruf der von Ihnen bei unseren Lieferanten bestellten Produkte, sofern diese nicht in unseren Lagern vorhanden sind, erfolgt erst nach tatsächlicher Gutschrift des fälligen Betrags; innerhalb und spätestens 7 Werktage nach Absendung der E-Mail-Benachrichtigung zu den Zeiten für die Suche nach Produkten unter Strafe der Stornierung der Bestellung. Der voraussichtliche Liefertermin muss ab dem Kreditdatum neu berechnet werden. Bei Nichtzahlung wird die Bestellung storniert. Bestellungen, für die Gebühren anfallen, werden nicht bearbeitet.

Um die Auftragsabwicklung zu beschleunigen, muss der Kunde im Grund der Überweisung Folgendes angeben:

> die Bestellnummer
> das Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde
> Vor- und Nachname des Auftraggebers

- Beim Kauf mit Virtueller PayPlug-BeitragFür Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte fallen für jede Bestellung keine zusätzlichen Kosten an. Payplug ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen können. Durch Auswahl des PayPlug-Zahlungstyps werden Sie zu einer Seite auf der PayPlug-Website weitergeleitet, auf der Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte eingeben und die Zahlung vornehmen. Die Kartendaten werden nicht an Lampadari Bartalini sondern direkt von PayPlug verwaltet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung oder einer Nichtannahme durch Lampadari Bartalini wird der Betrag auf Ihre Karte zurückerstattet. Lampadari Bartalini haften nicht für Verzögerungen und / oder Schäden, die während des Rückerstattungsprozesses entstehen.

- Beim Kauf mit Laden Sie Ihre Postepay aufDie Nummer der aufzuladenden PostePay-Karte wird in der letzten Phase des Kaufs und anschließend per E-Mail bekannt gegeben. Hier können Sie die sehen Wirtschaftslage die den PostePay-Dienst regeln. Die Bestellung wird nach dem Aufladen bearbeitet. Das Aufladen kann entweder über das Internet auf der Website erfolgen Postepay.it oder wenn Sie ein BancoPostaonline- oder BancoPosta-Konto haben, klicken Sie auf Poste.it, entweder indem Sie zu einem Postamt oder zu einem Lottomatica- oder Sisal-Wettbüro gehen.

- Beim Kauf mit PayPalFür jede Bestellung fallen keine zusätzlichen Kosten an. PayPal ist der Online-Zahlungsdienst, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen können. Die Eröffnung eines PayPal-Kontos ist kostenlos. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden Sie zu einer Seite auf der PayPal-Website weitergeleitet, auf der Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben und die Zahlung vornehmen. Ihre Finanzdaten werden nicht an Lampadari Bartalini sondern direkt von PayPal verwaltet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung oder einer Nichtannahme durch Lampadari Bartalini wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto zurückerstattet. Lampadari Bartalini haften nicht für Verzögerungen und / oder Schäden, die während des Rückerstattungsprozesses entstehen.

Abrechnung:

Die Rechnung oder Quittung kann aus dem Ihnen gewidmeten Bereich unter "Bestellverlauf und Details" heruntergeladen werden, nachdem Sie sich auf unserer Online-Site unter (URL) angemeldet haben. www.lampadaribartalini.it.

STORNIERUNGSBESTELLUNG:

Lampadari Bartalini behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder einen Lampadari Bartalini zu stornieren, wenn folgende Umstände eintreten:
- Artikel, die vom Hersteller als vergriffen gemeldet werden;
- Artikel, die aufgrund von Problemen nicht von Lieferanten geliefert werden können;

WÄHREND DER VERSANDPHASE:

Die Pakete werden täglich bis 13:00 Uhr an den Kurier geliefert. Das Unternehmen Lampadari Bartalini sendet Kunden wichtige Informationen zur Annahme des Wareneingangs per E-Mail oder Telefon. Von diesem Moment an beginnen die Pakete ihren Prozess: Sie werden zum Kurier-Hauptquartier gebracht und von dort nach ihren endgültigen Zielen sortiert. In diesen Phasen werden die Verpackungen verschiedenen Umzügen und Verschiebungen unterzogen. Aus diesen Gründen ist es nach Erhalt der Ware erforderlich, die Verpackungen genau zu prüfen und immer mit Vorbehalt zu unterschreiben, um Anspruch auf einen möglichen Ersatz des Produkts zu haben und gleichzeitig dem zu demonstrieren Unsere private Versicherung soll alle Vorsorgebedingungen für den Versicherungsschutz übernommen haben.
Jeder Kurier sendet bereits am späten Abend oder am nächsten Morgen eine E-Mail oder eine Textnachricht auf dem Mobiltelefon des Kunden, um zu bestätigen, dass er für die Waren verantwortlich ist, und ungefähr die Lieferzeit mit dem Link zur Nachverfolgung (Die Sendungsverfolgung wird erst aktiviert, nachdem Ihre Bestellung das Lager des Kuriers erreicht hat.). Kunden haben die Möglichkeit, innerhalb von 24:00 Uhr desselben Tages auf Textnachrichten zu antworten, um die Zustellparameter zu ändern.

BEI EMPFANG DES PRODUKTS:

Um unseren Service immer effizienter zu gestalten, Bitte halten Sie sich nach Erhalt des Pakets strikt an diese drei wesentlichen Punkte::

1. Überprüfen Sie den Zustand der Verpackung auch bei Lieferung durch den Kurier sorgfältig wenn das Paket nicht beschädigt ist, Unterschreiben Sie immer unter Kontrolledurch Hinzufügen des Wortlauts "Paket intakt - Unterschrift unterliegt der Kontrolle".
   Dieser Vorgang ermöglicht es uns, Anspruch auf einen möglichen Ersatz des Produkts zu haben und gleichzeitig unserer privaten Versicherung nachzuweisen, dass wir alle Vorsichtsbedingungen für den Versicherungsschutz erfüllt haben.
   Andernfalls garantieren wir keinen Ersatz aufgrund versteckter Brüche (Beschädigung des Inhalts bei intakter und unbeschädigter Verpackung) und die Entschädigung wird durch eine Vektorversicherung mit DL 286 vom 21.11.05 geregelt.
2. Falls das Paket beschädigt ist, setzen Sie das Bulletin oder Handheld die Wörter "Ich unterschreibe mit Reserve - beschädigtes Paket"- Stellen Sie immer sicher, dass es geschrieben ist.
3. Falls die Verpackung schwer beschädigt ist, um auch den internen Inhalt zu beschädigen, Waren ablehnen - und setzen Sie das Bulletin oder Handheld die Wörter "Ware für beschädigte Verpackung abgelehnt".
4. Überprüfen Sie die Anzahl der gelieferten Pakete das entspricht dem, was in der Verfolgung angegeben ist.

Wer diese drei Punkte nicht strikt einhält, wird durch die Produktersatzgarantien nicht geschützt..

Alle Streitigkeiten müssen unverzüglich an den Spediteur weitergeleitet werden und den Vorfall mit entsprechenden Fotos an Lampadari Bartalini Sas unter der Adresse melden info@lampadaribartalini.itAndernfalls gilt das Produkt als korrekt geliefert. Die Rechnung oder Quittung muss als gültiges Dokument für die Garantie aufbewahrt werden.

Der Kurier muss einen Durchgang machen, um die Zustellung zu versuchen. Bei Abwesenheit des Empfängers wird eine Durchreisebestätigung ausgestellt und das Paket eingelagert. Der Empfänger muss es bei der zuständigen Stelle abholen oder die zu den aktuellen Preisen berechnete Sendung zurückzahlen, einschließlich 16,00 € Aktenöffnung und 0,90 € Tagessatz bis zum 5. Tag, nach dem 5. Tag 2,80 €. Die Versandstelle wird den Kunden am Abreisetag per E-Mail kontaktieren, um die neue Lieferung zu bestätigen.

FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH VERKEHR VERURSACHT WERDEN:

Überprüfen Sie nach Erhalt der Ware das Vorhandensein und die Unversehrtheit aller von der Bestellung erfassten Artikel.
Jede Mitteilung von Anomalien oder Brüchen muss per E-Mail mit Fotos des festgestellten Schadens spätestens 8 Tage nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
Nach acht Tagen lehnen wir jegliche Verantwortung für Brüche / Anomalien / fehlende Gegenstände und für jede erneute Lieferung (auch für Abwesenheiten oder falsche Adressen) ab. Die Kosten trägt der Empfänger.
Wir akzeptieren keine Streitigkeiten über montierte und installierte Lampen / Artikel.
Wir akzeptieren keine Reklamationen für Fehler oder Brüche aufgrund falscher Verwendung oder Montage des Artikels.
Sobald die tatsächliche Anomalie / der tatsächliche Bruch festgestellt wurde, wird eine Ersatzlampe oder -komponente geliefert, je nachdem, ob das Problem die gesamte Lampe oder nur einen Teil davon betrifft.

ÜBUNGSMETHODE DES GARANTIERECHTS:

Der Kunde muss Lampadari Bartalini unverzüglich über das aufgetretene Problem informieren. Nach der Benachrichtigung geben Lampadari Bartalini allgemeine Anweisungen für die Rücksendung. Der Kunde erhält eine RMA-Nummer (Product Return Authorization) mit der Verpflichtung, die Anweisungen in der Autorisierungs-E-Mail zu befolgen.
Wenn das Produkt den Tests oder dem direkten Eingreifen des Herstellers folgt, zeigt es keine Betriebsanomalien oder physischen Schäden oder Schäden und Manipulationen, die durch unsachgemäße Installation verursacht wurden - Dem Kunden werden die Kosten in Höhe von 25,00 € oder (15,00 € für die Abholung vor Ort) für unangemessene Unterstützung berechnet, d. H. Die Kosten für den Produktüberprüfungstest zuzüglich der Kosten für die Rücksendung der Waren und die Rücksendung der Waren an Preise an Ort und Stelle. Bei Nichtzahlung dieses Betrags bleibt das Produkt bei uns hinterlegt. Unternehmen, das dem Kunden bis zu seiner Erfüllung gemäß Artikel 2756 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zur Verfügung steht
Für den Fall, dass der Mangel vom Kunden verursacht wird, werden dem Kunden die Kosten für Rücksendung und Rücksendung sowie der vollständige oder teilweise Ersatz in Rechnung gestellt. Wenn der Mangel von uns oder vom Hersteller abhängt: Der vollständige oder teilweise Austausch sowie die Rücksendung und der Versand erfolgen auf unsere Kosten..

WARNHINWEISE:

> Die in diesem Katalog getroffenen Maßnahmen sind Richtwerte und stellen weder eine Verpflichtung noch einen Grund für eine Beschwerde gegenüber uns dar. Unternehmen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Produktion von Artikeln aus irgendeinem Grund und ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu ändern, um unseren Produktionsbedarf zu verbessern. Lampadari Bartalini lehnen jede Verantwortung für Auslassungen oder Fehler in technischen Daten und Informationen in Bezug auf die zum Verkauf stehenden Artikel ab.

> Das Unternehmen haftet nicht für Fehlfunktionen oder Defekte der Glühlampen.

> Das Unternehmen haftet nicht für Personen- oder Sachschäden, die durch fehlerhafte Installation oder Änderungen durch Dritte entstehen.

> Lampadari Bartalini behalten sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der berechnete Preis entspricht weiterhin dem zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preis.

> Bei nicht verfügbaren Waren muss zwischen Artikeln unserer Produktion und denen anderer Unternehmen unterschieden werden: Für unsere Waren benötigen wir nur wenige Tage, um sie zu erstellen, während die Abrufzeit von anderen Unternehmen zwischen 2 und 30 Arbeitstagen variiert in bestimmten Fällen kann es sogar noch größer sein.

RÜCKTRITTSRECHT:

1. Gemäß Kunst. 64 und folgende des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. H. Eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt), ist er berechtigt Rücktritt vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund, ohne Vertragsstrafe und unbeschadet dessen, was in Punkt 3 unten angegeben ist. Daher gemäß dem Artikel über das Widerrufsrecht, Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21. Februar 2014 - Umsetzung der Richtlinie 2011/83 EU zu Verbraucherrechten, Änderung der Richtlinien 93/13 EWG und 1999/44 / EG sowie Aufhebung der Richtlinien 85/577 EWG und 97/7 EG - Die gesetzliche Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts beträgt 14 Tage Arbeiten ab dem Tag des Wareneingangs beim Verbraucher, wenn die Informationspflichten erfüllt wurden. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder an einem Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Arbeitstag verlängert. Der Kunde, der das Produkt unter Ausübung seines Widerrufsrechts zurücksendet, hat: das Recht auf Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts / der bestellten Produkte einschließlich der Kosten für den Hinversand, während die Kosten für den Rückversand dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Auf Vorschlag von Lampadari Bartalini Sas kann sich der Kunde, der vom Widerrufsrecht Lampadari Bartalini hat, jedoch für einen Umtausch oder eine Gutschrift entscheiden.

2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Lampadari Bartalini Sas - Strada di Selvamaggio, Nr. 76-74 / b - 53034 Colle di Val d'Elsa (SI) - einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein oder per Pec , spätestens 14 Tage, mit folgenden Unterlagen:

- schriftliche und unterzeichnete Willenserklärung zur Ausübung des Widerrufsrechts unter Angabe der Artikelcodes, für die ein Widerruf beantragt wird;
- Kopie der Originalrechnung (unter Angabe der Bestellnummer, der Rechnungsnummer und des Kundencodes);
- Die Bestellung wird in der Form zurückerstattet, in der die Zahlung erfolgt ist.

3. Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden zwingenden Bedingungen:
- Das Gesetz gilt für das gesamte gekaufte Produkt. Es ist nicht möglich, eine Auszahlung nur für einen Teil des gekauften Produkts vorzunehmen, z. B.: Zubehör;
- die Firma Lampadari Bartalini zum Zwecke der Anwendbarkeit des Widerrufsrechts im Fernabsatzvertrag gemäß Gesetzesverordnung 206/2005 informiert den Kunden darüber, dass die gekaufte Ware gemäß Artikel 67 c.2 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, nur im Falle der Nichtverletzung oder Öffnung der entsprechenden Verpackung durch den Käufer;
- Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung in allen Teilen (einschließlich Verpackung sowie Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) zurückgegeben werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in eine zweite Schachtel zu legen, auf der die von " Lampadari Bartalini " ausgestellte RMA-Nummer (Rücksendegenehmigungscode) angebracht werden kann. In jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden
- Die Waren, die der Ausübung des Widerrufsrechts unterliegen, müssen dieselbe Seriennummer tragen, die auf der Verkaufsrechnung angegeben ist. Wenn die Waren eine andere Seriennummer haben als auf der Rechnung angegeben, wird die Rücksendung nicht akzeptiert und das Produkt wird dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert wird.
- Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
- die Sendung, bis die Empfangsbestätigung in unserem Lager in der vollen Verantwortung des Kunden liegt;
- Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports benachrichtigt Lampadari Bartalini den Kunden über den Vorfall (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in seinem Lager), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm ausgewählten Kurier einreichen und die erhalten kann Erstattung des Wertes des Vermögenswertes (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, während gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert wird.
- Lampadari Bartalini in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden.
- Die Waren, die dem Widerrufsrecht unterliegen, müssen innerhalb von 10 Kalendertagen ab dem Datum der Genehmigung zur Rücksendung in unser Lager zurückkehren. Nach Ablauf dieser Frist wird die Sendung abgelehnt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.
Im Falle eines teilweisen Widerrufs der Bestellung kann dem Kunden, der bei der Erstbestellung vom kostenlosen Versand profitiert hat, weil er einen Mindestbestellwert überschritten hat, die Versandkosten in Rechnung gestellt werden, die der Bestellung entsprechen, falls dieser bestellt wurde ist von geringerem Wert als der Mindestkauf, der erforderlich ist, um kostenlosen Versand zu erhalten.
- - Ausnahmen vom Widerrufsrecht::
Viele Produkte auf der Website können angepasst werden. Daher besteht bei der Auswahl von Farben oder Größenabweichungen, die sich von dem auf der Produktseite gezeigten Bild unterscheiden, eine Besonderheit: Auf kundenspezifische Produkte kann auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden das Widerrufsrecht nicht angewendet werden: siehe Artikel 5 Absatz 3 des Gesetzesdekrets Lgs 185/1999. Andere als die im Bild gezeigten Dekorationsoptionen gelten als Produktanpassungen, daher fallen diese Varianten nicht unter das Widerrufsrecht gemäß Artikel 5 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 185/1999.
Erkundigen Sie sich zunächst nach Ausschlüssen vom Widerruf

4. Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für Schäden an der Originalverpackung und / oder der Innenverpackung (Zellophan, Kartons usw.) erstattet Lampadari Bartalini dem Kunden den vollen Betrag der zurückgegebenen Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung. der Ware per Überweisung.

5. Die Lampadari Bartalini Company zum Zwecke der Anwendbarkeit des Widerrufsrechts im Fernabsatzvertrag, wie in der Gesetzesverordnung vorgesehen 206/2005, informiert den Kunden darüber, dass die verkaufte Ware gemäß Art. 67 c. 2 Gesetzesdekret 206/2005, nur bei Nichtverletzung oder Öffnung der entsprechenden Verpackung und des Markensiegels durch den Käufer. Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts wird Lampadari Bartalini die gekaufte Ware an den Absender Lampadari Bartalini und dem Absender die Versandkosten in Rechnung stellen.

6. Die Richtlinie 2011/83 / EU stellt die Möglichkeit für den Kunden, ein gebrauchtes oder teilweise verschlechtertes Gut zurückzugeben;; Letzteres wird natürlich zurückgegeben Ein Betrag, der die Abwertung des Vermögenswerts berücksichtigt. In jedem Fall muss mit dem Kunden eine Vereinbarung über den zurückzugebenden Betrag getroffen werden.

Gerichtsstand bei Streitigkeiten:

Das Streitgesetz sieht vor, dass bis zu 5000 Euro von der Friedensjustiz behandelt werden. Wenn der Käufer im Besitz der Mehrwertsteuer ist, ist das dem Verkäufer am nächsten gelegene Gericht (in unserem Fall Siena) dafür verantwortlich, während für Privatpersonen (für das Recht des Verbrauchers) das der Adresse des Kunden am nächsten gelegene Gericht verantwortlich ist.

Kommentare, Kritik, Kommunikation:

Alle an Lampadari Bartalini Sas Lampadari Bartalini gesendeten Lampadari Bartalini werden von der Marketingabteilung von überwacht und moderiert Lampadari Bartalini Sas Lampadari Bartalini. Für den Fall, dass diese Meinungen gegen die Gesetze oder die Moral verstoßen (missbräuchliche Werbung, diffamierende Absichten, Beleidigungen, unangemessene Kommentare ...) Lampadari Bartalini Sas Lampadari Bartalini behält sich das Recht vor, die betreffende Stellungnahme abzulehnen oder zu zensieren.

ODR für die Online-Streitbeilegung:

Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Der in Europa ansässige Verbraucher muss sich der Tatsache bewusst sein, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bietet. Dieses Tool kann vom europäischen Verbraucher verwendet werden, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit und / oder aus Verträgen über den Verkauf von online abgeschlossenen Waren und Dienstleistungen auf nichtgerichtliche Weise beizulegen. Wenn Sie ein europäischer Verbraucher sind, können Sie diese Plattform daher zur Beilegung von Streitigkeiten verwenden, die sich aus dem mit dem Eigentümer geschlossenen Online-Vertrag ergeben. Die Plattform ist unter folgendem Link verfügbar (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Der Datenverantwortliche kann alle Fragen beantworten, die per E-Mail an die in diesem Dokument veröffentlichte E-Mail-Adresse gesendet werden.

KONTAKTE:

Für Informationen zu Produkten, Lieferzeiten, Zahlungsmethoden und Produktanpassungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0577920541 oder per E-Mail info@lampadaribartalini.it oder über unsere Seite KONTAKTE auf dieser Seite vorhanden.